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On attend de nos collaborateurs qu’ils aient une affinité avec les préceptes suivants qui constituent l’énoncé des valeurs que nous partageons. Chez verbaction : - Nous nous efforçons d’offrir les meilleurs services qui puissent raisonnablement être fournis, et ce, en tout temps et à tous nos clients.
- Nous aimons tous notre métier et nous vouons à l’excellence personnelle et au rehaussement de notre compétence.
- Nous agissons de façon à entretenir un environnement de confiance et de respect professionnel.
- Nous acceptons de bonne grâce la critique constructive et sommes attentifs aux préférences exprimées par nos clients.
- Nous nous empressons de reconnaître et de corriger les inévitables erreurs qui de temps à autre peuvent se produire, et cherchons inlassablement à en minimiser la fréquence.
- Nous sommes vivement conscients que notre succès à long terme est lié à celui de nos clients et nous sommes résolument engagés à contribuer, dans toute la mesure de nos connaissances et de nos moyens, au succès des efforts et des initiatives de ceux-ci.
- En tant que professionnels autonomes, il incombe à chacun de nos spécialistes et collaborateurs d’assumer ses choix d’orientation et de formation et de prendre les mesures nécessaires à l’atteinte de leurs objectifs personnels.
- Nous n’acceptons des travaux que dans la mesure où nos connaisances et nos moyens nous permettent d’en assurer la réalisation de façon professionnelle et à la hauteur des attentes raisonnables de nos clients.
- La tarification de nos services repose sur un sain équilibre entre leur valeur intrinsèque, le coût des intrants, les pratiques tarifaires professionnelles courantes et la rétribution équitable de nos collaborateurs.
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